中山大学附属第二医院骨外科沈慧勇教授的陪诊日记
随着逝去的光阴,人们现在的生活渐渐的富裕起来了,似乎都不需要互相帮助了,但是我们的身边的好人好事依然有很多。你喜欢生病吗?你自己能独立寻医就诊吗?没有人想百病藏身!可是随着年龄的增长由不得你不想,在大大陌生的的医院里寻医总会碰到就诊困难,因为陌生因为害怕,无论是在挂号窗口、候诊室、交费处、拿号处都排满长长得队,看一次病都要折腾好几个小时,我们广州挂号导医网的陪诊服务就是帮你分担你就医的烦恼、担心和害怕!我是陪诊员海欣。以下是11-14日的陪诊日记! (下面配图说明)!!!!!
11月13日星期三,今天收到公司需要陪诊通知,来自浙江温州的会员看的是中山二院骨外科沈慧勇教授,下午17:00我立即跟会员何小姐家属通上了电话。介绍了自己同时也取得了联系方式核对就诊人的信息资料,清楚地交代了医院,医生就诊时间,和交代了我们当天陪诊就医的地点、时间等。由于会员病情严重本人来不到了,家属只带会员何小姐的一些之前就诊过得CT片和病历本等有效证件来广州。就诊时间是2013-11-14下午14:30-15:30。还叮嘱会员家属一定不要迟到套提前到医院,还交代清楚广州明天气温会下降阴天有小雨叮嘱出门前记得穿多件衣服和带上雨伞。并把中山二院总院的详细坐车路线用短信的形式发到了会员家属的手机上。会员家属也回复我短信真的很感谢我们这样细心的服务,明天会电话联系我,真的客气了!不过这是我们义务,应该做的!
11月14日星期四,今天的天气真的下降了很多,和以往一样我早早出门了。搭上地铁前往中山二院,地铁快速前行很快我13:00就到医院!由于医院下午还没到上班时间,人还不多所以我就大概把医院熟悉了解,也同时明确了骨外科沈慧勇教授的出诊室。
诊间是门诊A区4楼外科8诊室
大概13:30左右我就拨打电话联系会员家属现在过来到广州了没有,电话接通了会员也刚来到医院门口了,只见坐在车里的会员,我们都互相招了招手知道确认,我连忙走道车前接过家属带过来的片子CT超多的,一大袋片子!然后带着家属进到医院去到门诊A区大厅护士台取号,凭在我们这边预约成功的流水号或者就诊人的身份证取号,取号成功了!我带着会员家属走到一楼电梯门前准备上4楼,家属面带笑容问我吃过饭没有没有的话就一起去吃饭先,我说吃过了,他们还没吃饭就赶来医院了,所以先去吃个饭再回来,我接过CT片交代准确时间和地点后会员先去吃饭,我自己先上去4楼安排等他们回来。
机器打印出来的挂号单
下午14:30,医院下午的上班时间开始,我拿着沉重的CT片子候诊室门等待会员回来,上班时间渐渐多人了,候诊室外好多人,在人群中终于看到会员赶回来了,因为就诊时间是14:30-15:30,所以必须就诊时间前要到候诊室等待叫号的了,我接待会员家属坐了下来,等待叫号过程中会员都有跟我愉快的的沟通,我都一一答复会员的问题。
沈慧勇教授在仔细分析病人的情况讲解
15:15叫到会员的名字了,教授级的就是厉害叫号都是助手叫的,医院去得多的我就知道!同科室的其他诊室的专科医生都是在护士台显示名字或者诊室外有个显示板等叫号进去就诊。只有沈慧勇教授的诊室是助手亲自叫号的,我拿着会员的CT片子陪同会员进了诊室里,沈慧勇教授接过片子仔细的看一片又一片还分析病情,会员的病情很严重!甲状腺的问题扩散到腰脊椎,现在要得做手术了,如果是早期的话就可以用药物治疗,可现在病人走路不行,大小便也不通,必须要动手术得了!教授得知会员是来自浙江温州飞机过来找他的,留下了手术电话给会员的家属,叫家属回去好好商量一下再过来预约手术。听到这种情况我和会员家属脸色沉重下来,沈慧勇教授没有开药,建议是手术可以改变病人的大少便通还可以减少病人的疼痛感,因为如果不手术的话,病人会日积夜累的疼痛被病魔折磨到死。
会员何小姐曾拍过的CT片子病历本
15:35我和会员家属走出了就诊室,由于沈慧勇教授没有开药就不用收费拿药了,那麽我今天的陪诊行程也就完成了,出了医院门口,会员家属记下我的工作电话说回去商量一下如果需要手术的会联系我,我欣然答应了会员。带着会员家属一同来到了地铁站里帮会忙买了车票教如何乘车转车,等到车来了看着上车了我们就在地铁里道别了!
今天的陪诊很简单也很愉快,世界就是有这麽多人需要帮忙需要关爱,人生路不熟尤其对于老人,孕妇,残疾人士,外地来的朋友们都需要社会关爱和帮忙!!广州挂号导医网歇尽全力关爱到底 |