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预约省中医妇科李丽芸教授与QQ客服杨兰的交流记录

2014-01-09
9:39:28

我们已经是好友了，现在开始对话吧！

导医杨兰 9:40:03
你好~
陈凤萍 9:40:10
你好，我是刚才电话咨询过的那位，挂省中医院妇科
陈凤萍 9:40:46
你刚才说我付款后会给我什么可以到医院挂上号
导医杨兰 9:41:30
就诊当天早上提前15分钟取号！
陈凤萍 9:41:56
去挂号处取号吗
导医杨兰 9:42:49
是的！提交就诊人的资料过来登记
导医杨兰 9:43:23
医院要求】（姓名、性别、电话、身份证号、地址）
陈凤萍 9:43:46
哦
导医杨兰 9:44:00 
李丽芸380单次预约服务费，不含挂号费
陈凤萍 9:48:28 
就诊当天早上提前15分钟取号，14号可以挂上她现在已有这个号吧
导医杨兰 9:48:52 
挂号是我们这边安排的！
导医杨兰 9:48:57 
你取号就得了
导医杨兰 9:49:14 
凭身份证原件和流水号取挂号单
陈凤萍 9:52:07 
是先就疹再付款可以吗
导医杨兰 9:53:45 
不可以，内部拿号是先付款后预约的e
导医杨兰 9:54:05 
你就诊后找不到你怎麽办
导医杨兰 9:54:21 
内部是先收钱后办事的
陈凤萍 9:55:45 
淘宝网支付宝转款给你可以吗？
导医杨兰 9:56:19 
我们的账户网上有公布的，目前还没有支付宝
导医杨兰 9:56:37 
会员都网上汇款或银行卡转账 ATM柜员机
陈凤萍 9:57:03 
我们也对这挂号不太了解哦
导医杨兰 9:57:48 
其实很简单的流程被你想得太复杂了
导医杨兰 9:58:19 
李丽芸不是好挂的，医院窗口没有放号
导医杨兰 9:58:45 
广东省中医院总院及其三家分院的挂号流程以下：
  留下你的详细资料（医院要求：包括姓名、性别、出生年月，身份证号（要准确）、联系电话、联系地址(为了保护隐私，只要模糊地址)、预约医院科室、医生、日期等》》》客服在客户系统登记下订单，并给你发公司帐号》》》银行转帐或ATM存款》》》成功后电话通知或短信通知或网上QQ、洽谈通通知查帐》》》查款到帐后订单生效》》》广州挂号网处理订单导入电脑，专员跟单、与排单》》提前时间进行预约》》预约成功后，客服当天会给电话会员，告知预约情况》》》 就诊前一天下午五点半左右，第二次给会员电话，确认医生是否停诊，并告知会员医生出诊情况，如果停诊，推到下一次就诊或换时间，如果没停诊，那才可以就诊。告知当天取号的详细情况（不清楚一定要向客服了解清楚，并记下相关的取号凭证资料》》》会员在预约时间提前15分钟到医院挂号处，取得挂号单，完成就诊。

陈凤萍 9:58:54 
是呀，那怎么交挂号费？
导医杨兰 9:59:49 
李丽芸就诊时间提前半个小时取挂号单
导医杨兰 10:00:20 
挂号费是是窗口取挂号单直接给护士的啊
导医杨兰 10:01:30 
我们是收取预约服务费，帮你挂这个号！
陈凤萍 10:04:23 
哦，那挂号单到哪里去拿？
导医杨兰 10:05:27 
就门诊大楼一楼大厅啊！
导医杨兰 10:05:38 
一楼的挂号窗口
陈凤萍 10:06:37 
哦，那交了款有什么凭证么？
导医杨兰 10:06:48 
我们发的流水号或者你本人的身份证原件可取号的！
导医杨兰 10:07:06 
医院也可查！
陈凤萍 10:07:08 
需要办理什么会员卡？到哪里办？
导医杨兰 10:07:46 
不用，预约李丽芸没有套餐费的
导医杨兰 10:07:57 
只有单次单次预约！
陈凤萍 10:08:25 
哦，原来这样
导医杨兰 10:08:28 
只要在我们广州挂号导医网里预约一次就是
导医杨兰 10:09:17 
挂的话就提交资料过来登记，我不敢保证下一秒会被其他客服接走这个号！
导医杨兰 10:09:30 
到时就不好意思了
导医杨兰 10:10:13 
http://www.gzguahao.com/news/html/?667.html 你自己看清楚李丽芸有多难安排
陈凤萍 10:14:31 
好的
陈凤萍 10:17:40 
姓名:***,性别:女,出生年月:****年*月，身份证号:******************,联系电话:***********,联系地址:广州天河岑村  
预约医师:李丽芸
导医杨兰 10:18:18 
好的，那我登记先
陈凤萍 10:22:40 
请把账户发过来
导医杨兰 10:23:06 
可以了，农行、建行、工行、招行，请问你哪间银行方便转账呢？
陈凤萍 10:23:17 
都发过来
导医杨兰 10:23:51 
http://mingyi.doc120.cn/page/paymoney/index.php 网上都公布的！
导医杨兰 10:25:28 
380单次预约服务费，不含挂号费，付款后请及时跟我查账核对哪个银行金额多少，我跟会计查账核对，成功就开始安排
陈凤萍 10:26:02 
你先给我登记好,我最迟明天打款,可以吗
陈凤萍 10:26:58 
我打款前电话联系你,是转几号线
导医杨兰 10:30:33 
已登记上系统了，但我不敢保证下一秒会被其他客服接走这个号！只剩下一个号了。
周六日医院内部休息不上班的
导医杨兰 10:31:45 
付款后及时联系我就可以了，你找杨兰我就可以，其实也不用想得很复杂
导医杨兰 10:32:22 
我们这边谁先付款号给谁，人人看病都急，更何况是看李丽芸！
导医杨兰 11:47:59 
要挂吗？
陈凤萍 11:58:47 
要的，现在付款，380单次对吧？已付工行380，查收吧！
导医杨兰 12:15:10 
你好，你的工行380元已收到了！我们这边开始安排。

                               2014-01-13

陈凤萍 13:24:19 
你好
陈凤萍 13:24:42 
今天是周一,请问流水号什么时候给我
导医杨兰 14:28:46 
恩，我知道的，下午看能不能发给你，周六日内部休假了没法安排

导医杨兰 16:17:56 
就 诊 人：***
流 水 号：*******
医     生：广东省中医院，特需门诊，李丽芸
就诊时间：2014年01月14日上午08:00-08:30
挂 号 费：300.00元，未支付
取号时间：就诊当天07:45前到医院挂号窗口或自助机
导医杨兰 16:18:02 
流水号7位数，收到请回复！谢谢
陈凤萍 16:23:01
收到，谢谢
                                2014-01-14
陈凤萍 14:23:01 
你好,杨小姐，早上我已经就疹过了,谢谢!
如果下次需要,再联系你的
导医杨兰 14:35:15 
嗯嗯，是的，看完就好了！

 (文章较长，稍做修改加色，便于更好阅读)