2014年9月25日下午接到了公司的就医陪诊工作后,我先是了解要就医陪诊的医生广州医学院第三附属医院中医科梁念祖,然后看了下患者的情况,五点的时候我打通患者的电话说好见面的地点与时间。患者说她差不多要到九点左右才能到达医院,所以我们约的时间是九点钟在医院门口见面。 2014年9月26日早上我很早起床出发了,相对来说我住的地方离医院比较远,因此我还是打算早点去医院看看情况与了解环境。我差不多在八点的时候到达了医院,现在旁边吃了个早点。
医院门口
然后就到医院挂号处帮助会员把挂号单取出来了,现在还有点早排队挂号的人还不是很多。不一会我就把挂号单取出来了,于是我就来到了门诊大楼的6楼中医科看看候诊室的情况,已经有很多人在候诊等侯就诊。
八点五十的时候我下楼来到了医院门口等待患者的到来,九点的时候我接到了会员的电话说到了,我们就这样在医院的门口见面了。
梁念祖医生的候诊室 见面简单介绍之后,我们就来到了6楼中医科护士台报道,护士小姐说直接拿到医院诊室放进去等叫号就可以,我找了个位置给患者蓝小姐坐,然后把病历本和挂号单拿进诊室,拿进去之后才知道梁念祖医生不是安排挂号单上的顺序来叫号的,而是按照放病历本与挂号单的先后来叫的,我心想刚才我把病历本放进去的时候,前面已经有好多好多人了,那不是要等很久了。我把这个情况跟蓝小姐说,她说这个那也没办法,医生是这样规定的,现在只好等了。这个医院怎么样子,一般都是安排挂号单上的顺序来的,现在要等很久。没办法。我就让蓝小姐在位置上坐着,等到了我再叫她。时间在一点一点的过着,候诊室的病人由越来越多到越来越少,时间就快到下午的一点钟这时候终于听到蓝小姐的名字,蓝小姐进去就诊了。
就诊了二十分钟的样子,蓝小姐出来了说开中药,这个时候6楼的收费处已经下班,要到1楼去缴费了,我们就一起来到了1楼进行缴费。
排了几分钟把钱交了拿中药,因为中药房在6楼所以还要上去拿药的,我让蓝小姐在1楼等,我到6楼帮她拿中药。
缴费单
中药
到6楼我发现中午只有一个药师在抓药,拿中药的人又比较多,所以很慢。我就找个地方坐下来等,差不多等了一个小时的样子我拿到中药下楼把药交给了蓝小姐,然后就这样我送她出医院进行了友好的道别。 虽然这次候诊等待的时候比较长,我心里还是感觉到欣慰的,帮助别人也让自己明白道理。 |