10月19日接到公司分配的陪诊任务,在10月20日去广东省中医皮肤科禤国维教授的陪诊。如同往常一样,确认禤国维教授开诊的时间没变后就给会员打电话了,会员告诉我她可能要晚点才能到,要我先去把号源取出来。
10月20日上午我9点到达医院,因为会员确实无法在规定的时间内赶到取号,而且也没有会员的身份证,所以我去了初诊填表处填了一张信息表。
填写信息处
填写完会员的资料之后,就去挂号处排队取号了。
排队取号
帮会员取得挂号单与病历本
帮会员取得挂号单与病历本之后,我拨通会员的电话,告诉她已经把号取出来了,让她不要着急,注意安全。会员跟我道谢之后就结束通话了。
之后,我到达西区的5楼特需门诊等待会员的到来。
特需门诊
特需门诊护士站
当我到达医生候诊室的时候,这时候已经是十点左右了。叫号显示器也开始出现了会员的名字了。
叫号显示器
这个时候会员也还没到来,我拿出挂号单给护士,告诉护士这位患者可能要晚点到,希望她能通融下。
差不多11点左右,手机里响起了会员的来电,我马上下去迎接会员到达西区5楼的特需门诊处,并且告诉护士患者已经到来了,希望可以尽快安排。护士告诉我们下一位就是会员的就诊,然后我带上会员来到就诊室门口等待候诊。
禤国维教授诊室门口
11点40分左右,会员结束了会诊,从诊室门口走出来给了我医生开出的药单。
医生开出的药单
我带会员下去二楼的计件收费处缴费。可是这个时候会员告诉我她找不到她的银行卡了,让我等下才去排队,她叫她朋友打钱过去给她。
计件收费处
12点50多分,会员的朋友打钱过来之后,我就带着她去缴费了。缴费完之后,我带会员到达二楼的中西药处找了空位置让会员坐下来休息,我去等待取药。
中西药处
差不多两点左右,我将所有的药品取得给会员,然后带会员下去一楼,帮会员打了的士,就与会员愉快的道别了。我的陪诊也就这样结束了。
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