11月30日接到公司分配的任务,如以往一样告诉会员见面的地址和联系方式以及所带的资料,会员还提出需要我们协助尽量争取让医生加个号。我们告诉她会尽我们最大的努力的,才愉快的结束通话。 12月1号与会员见面是早上的8点40分,我带着会员去挂号处排队取号与拿挂号单。
排队挂号
挂号单
之后拿着挂号单带着会员去东区的7楼皮肤科的护士站填写资料。
皮肤科护士站
会员的预约号是上午的16号,距离时间还早,我找了空位置让会员坐在候诊室休息。
等待叫号的人群
差不多10点左右,终于叫到会员的名字了,我带着会员来到了范瑞强的诊室。
诊室门口
我告诉会员,今天医生会帮人加号,所以到时候进去诊室的时候要跟医生说一下应该没问题的。 10点半左右,会员从诊室出来,给了我医生开的药单和医生加号通知单。
医生开出的加号通知单
药单
之后我带着会员朋友的身份证过去取号,而会员再交完费之后就在诊疗室门口等待治疗。
诊疗室门口等待人群
我拿着挂号单上来的时候,会员依旧还在等待护士的叫号。 大概过了40多分钟,终于叫到会员的名字了,会员进去诊疗室10分钟左右就出来了。之后我带着会员到下二楼的中西药处取药。
取药处
包装好的药
陪诊结束后,把会员送出门口,会员一直跟我说着谢谢,说以后预约挂号会再次找我们的。然后就互相道别了。 |