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丁女士申请广东省中医院黎小斌教授就医陪诊成功
广州挂号网 专家名医预约挂号 广州专业的医疗服务网   2016-07-19 11:12:45 作者:小郑 来源:广州挂号网 
    丁女士前段时间给我们客服打来电话,说因为一些妇科方面的疾病,希望预约广东省中医院妇科专家黎小斌教授和申请全程陪诊服务。客服为她下了单后,我们在一周之内为她安排,为她预约了7月18号的号,并按照她的要求提供就医陪诊服务。
     
    我是本次的陪诊人员,陪诊流程如下:
     
    我接到公司的陪诊订单后,致电了丁女士,简单说明了情况,待预约时间确定后,我再给她电话。之后客服部预约成功后并通知了丁女士,我也打电话告知她具体就诊时间,并告诉她就诊前一天16点左右还会联系她。

    7月17号下午16点,我再次电话丁女士,跟她确认了必要信息,并叮嘱她记得携带身份证、病历、检查单和影像资料等,然后为她提供了到院最佳路线、日常路况等。因为丁女士预约的就诊时间是15:30,我们就约定在18号的15点15分前在医院门口会合。

    7月18号15点15分左右我和丁女士在门口碰面,我简单介绍了自己,并确认她的信息后进入医院替丁女士取号。我向她介绍了今天的陪诊流程安排,取到挂号单顺序号后,就和她在候诊室等待就诊。排到丁女士就诊,我就在外面等候。丁女士出来后,我就带她去检查,检查后再次回到医生诊室。等到她出来之后,我就去药房排队缴费取药。取好之后带她再次回到医生诊室询问黎教授相关用药事宜。问好后我送丁女士到医院外车站,跟她道别后此次陪诊也结束了。

    以下是陪诊挂号单:

 

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