5月5号接到公司派给的陪诊,就诊人是一位60岁的钟伯伯,接到单后第一时间电话联系了钟伯伯,提醒了就诊时间、就诊医院及见面时间地点和一点注意的事项。
5月9号就诊当天上午8点30分,我提前到了医院在原约好的地方等钟伯伯,陪同钟伯伯的还有他的女儿。
8点45分接到了钟伯伯,我提前帮钟伯伯取了号,报了到,所以一接到钟伯伯后就直接带陪钟伯伯到了李佛保教授的诊室外等候就诊。
9点05分到了钟伯伯就诊了,就诊医生诊断后建议要马上入院,然后陪同钟伯伯到了交费处,排队交了费,并办理住院手续。 护士接待后交代注意事项,测生命体征 同钟伯伯及他女儿介绍了责任医生,护士 最后入院,过几天做手术 把伯伯安置好病床,陪诊结束,最后服务得到了钟伯伯及他女儿的肯定! |