
禤国维 广东省名中医、皮肤科专家
编前语:家里有了病人怎么办?对医院不熟悉怎么办?根据现在时代发展,每家每户的生活质量逐渐提高,排队,挂号、取药...等等都觉得跑前跑后觉得很是不方便,广州挂号导医网推出就医陪诊服务,就是针对医院不熟悉的病人提供帮助。在就诊时,做为广州挂号网陪诊人员会尽职尽责地陪伴在病人左右,引导病人看病顺利完成。我想:最好的满足就是给别人以满足才是最大快乐。能真正能帮助到别人就是一件很开心的事。所以我们都会将尽心尽力的去帮助病人顺利完成看病,帮助他们解决问题,提供必要及时的服务……
一个孩子有病,真的是全家都担心。这是我这次陪诊的体会。
接到公司陪诊工作的安排后,立即在就诊的前一天给小坤爸爸电话确认好时间跟地点,并介绍了下自己,把自己的联系方式给他们,让他们未到达医院遇到一切问题可以随时询电话问我,因他们是河南,跟我是同乡,所以在通电话时有一丝亲切感.
因是早上9:00-10:00的特需门诊号,需要在九点前把号挂出来,所以跟同事一大早就赶回医院,我们提前到达了医院,从医院的地理位置及各科室的位置简单的了解了一下情况,帮他们申请了一张诊疗信息卡,再到医院服务台取到挂号单。拿了挂号单后,还算幸运,我们的号源是排在第8号。一会儿小坤爸爸他们来电话已达到医院,家住河南信阳的他们给人一种感觉是很亲切和蔼的一对父子;我们拿到挂号单之后就到门诊外等着叫号,就给他们找了个位置坐下。
小坤是一个18岁的孩子,但看起来是很不善于言谈,让人很是心疼。外人看来,他有些害羞?有些自卑?不敢直视人?有些自闭?我想这些词都可以用在他的身上,本来他是高二的学生,因患有这种皮肤病,在学校期间是经常面对同学异样的眼光,在交谈的过程中,小坤的父母对我们陪护人员面前说起了自己对孩子的心疼与不忍!在小坤爸爸说的同时我能感觉到他们是有多么的无奈。小坤的自尊心比较强,跟爸妈哭闹着要退学,爸妈只好无奈答应,他们发自内心的说:现在什么都不重要,只要孩子的病赶紧好起来,是我们做父母最大的幸福。真不愧:父母的爱是最无私的奉献。长期患有荨麻疹、红斑狼疮等和其他疑难皮肤病,说实话看起来挺严重的,家长看到自己的孩子受这样的罪,宁愿自己发病也不愿孩子发病。小坤爸爸在网上几乎搜遍了所有关于皮肤病的所有资料,陪同孩子跑遍了所知名的医院,北京、上海、南京、深圳等这些医院都去看过,也见病情不复好转,在网上不经意间看到了广州挂号导医网,就抱着试试的心态挂了一个广州省中医院所比较有知名度的禤国维教授的号,因为家住的比较远,对广州的医院也不是很熟悉,所以就要求我们工作人员一起陪同看病。
没过一会儿,小坤很快得到禤教授的诊治。以避免患者担心自己的隐私,我跟同事在门诊外等候,看完之后,听小坤爸爸说禤教授跟他之前去北京看的那个老中医差不多,询问一些情况并看了全身的大面积的感染;告知了一些生活上的一些小细节的包括饮食方便的注意规则.禤教授开了一些中药与中西药处方,我去带他们缴费并且拿到了药方单,我让他们一家人坐在了座位上等待,我跟同事拿着药方单去取药。没过多久就全部取好。因他们订的下午的机票要赶回机场,所以取完药之后我跟同事就一起送他们离开医院。
虽然这一天的过程有些辛苦,有些心酸,有些心疼,甚至带有一些无奈!有的关于治疗的事情想帮助却自己又心有余力而不足,毕竟自己不是医生,但还是觉得在就医引导方面帮到他们而感到开心…… 真心希望小坤同学的病情早日康复,早点返回学校准备迎接高考,才下一所名校……
对他人的帮助是细致入微的关怀和一个搀扶;爱可以让我们将事情做好。
附:禤国维教授简介 专长:广东省名中医,现任世界中医药联合会皮肤科专业委员会会长、广东省中医院皮肤病研究所所长,擅长治疗疑难性皮肤病:如荨麻疹、红斑狼疮、皮肌炎、硬皮病等,对常见性皮肤病的治疗有独到的治疗手段:如对脱发(斑秃、脂溢性脱发)、痤疮、银屑病等。 所在医院:广东省中医院 出诊时间: 大德路总院:周一全天、周二下午、周四全天; 二沙岛分院:周三全天;大学城分院:周五全天、周六上午 |